Итак, если вы хотите победить бедность и расовую дискриминацию, вам надо только нажать на кнопку. Каждый день информационные системы предлагают массу возможных активностей – от заказа пиццы до борьбы за мир. И вы вольны выбирать. Но вольны ли вы?
Евгений Морозов говорит: нет. Во-первых, интернет, изучая ваши пристрастия, подсовывает вам определённые возможности. Он уже не только исследует, но и формирует круг ваших запросов, запирая вас в ограниченное пространство. Во-вторых, интернет посягает на вашу личную жизнь. Он собирает частную информацию и продаёт её. Пусть это совершается с безобидными целями – это всё равно неприятно. Наконец, в-третьих, интернет предлагает иллюзию простого решения сложных вопросов. Бредить – значит, не справляться со слишком большим объёмом информации. Сеть поддерживает бредовое состояние, когда вам кажется, что вы включены во всё и везде что-то значите. Однако на деле интернет-решения герметизируют проблему, переключая людей с причины на частные проявления.
Морозов посягает даже на святая святых: постулат, что сетевые технологии изменили наш мозг, и молодёжь – та, что росла с интернетом, – устроена не так, как былые поколения. Нет, говорит Морозов. Всё так же. Проверить это трудно. Но методы управления сознанием масс остались те же, что и столетие назад. Усовершенствовалась только техника.
Самое главное средство, чтобы держать потребителя в узде, – приоритет общественного над личным. Группами потребителей управлять эффективнее и выгоднее. В сознание пользователей внедряется мысль, что личные переживания тусклее коллективных. Тебе что-то понравилось? Поделись с друзьями! Порекомендуй им то, что ты ешь, читаешь, смотришь, больницу, где ты лечишься, и банк, где ты хранишь деньги. Пусть твои рекомендации будут для большинства ненужным мусором, но где-то что-то да сработает. Пользователи по доброй воле превратились в рекламных разносчиков, имея лишь то преимущество перед ними, что и сами потребляют то, что рекламируют…
Но ведь мы не против интернета, правда? Русским издателям книги понадобилось два послесловия, чтобы объяснить, что Морозов имел в виду. Но мы всё-таки закончим его собственными словами: «Для того чтобы преодолеть технологическое пораженчество, нужно перестать с придыханием повторять такие слова, как «технологии» и «интернет». Вместо этого нужно понять и вынести на поверхность какие бы то ни было культурные, интеллектуальные, политические противоречия, которые они привносят в дискуссию о новом».
Сто лет назад люди целенаправленно стали работать над тем, чтобы снизить в городах уровень шума. Не сказать, что это получилось идеально, – однако лучше, чем если бы такая работа вообще не велась. Сейчас пришло время снижать уровень проникновения информационных технологий.