Эту статью я читала, сидя в очереди к врачу. Если и существует ад, то он здесь. Пришла в 10 часов утра, передо мной было всего три человека. К 11 осталась одна милая, молчаливо-грустная старушка, а перед ней очередь из желающих «просто спросить» или «к медсестре». Парадокс в том, что порой «спрашивающих» принимают дольше, чем честно «отсидевших». И получается, как в старом анекдоте. У нас три очереди: одна – к врачу, другая – к медсестре и третья – просто спросить.
Вот уже и 12. Дописываю это письмо, а «честная» очередь всё не движется. И вот как в таких условиях пациент может сохранить человеческое лицо и хорошее отношение к врачам?