Приветливые библиотекари, уютные интерьеры, увлекательные мероприятия, множество интересных книг и журналов для всех возрастов – это библиотека семейного чтения, одна из разновидностей публичных общедоступных библиотек. Существуют ещё детские, юношеские, библиотеки для взрослых…
Разнообразные модели библиотечно-информационного обслуживания сложились давно, но семейные библиотеки уникальны. Каждый член семьи найдёт здесь для себя что-то любопытное. Малыши поиграют с мягкими игрушками, посмотрят яркие картинки. Подростки заинтересуются мультимедийными изданиями и побродят по Интернету. Бабушки и дедушки в удобных мягких креслах почитают свежие журналы и газеты, обсудят последние новости. Мамы узнают о новинках моды и даже смогут раскроить и сшить себе платье в одном из клубов по интересам при библиотеке, а папы с удовольствием перелистают спортивные и научно-популярные журналы.
В Москве таких библиотек уже около пятидесяти, а будет больше. Правительство Москвы утвердило «Концепцию развития библиотечного обслуживания населения города Москвы на период до 2015 г.». Документ отвечает на жизненно важные вопросы: как привлечь читателя в библиотеку; как в полной мере использовать то, что сегодня хранится в фондах, и сделать это максимально доступным для всех категорий населения, какая библиотека нужна современному пользователю (взрослому и ребёнку). Большое внимание уделяется организации семейного чтения.
В профессиональной периодике, в материалах российских и зарубежных конференций по проблемам педагогики и психологии детского чтения подчёркивается, что необходимо совершенствовать организацию семейного чтения, найти оптимальные условия для взаимодействия библиотеки и семьи, которые помогли бы общаться разным поколениям. Роль библиотеки – в том, чтобы дать родителям всю необходимую информацию, разнообразную и актуальную. Причём сделать так, чтобы взрослые помогли ребёнку постичь нравственно-эстетическую сущность произведений литературы, заложили основы «творческого чтения». Да и просто провести в библиотеке побольше времени всей семьёй – дело хорошее.
Главным принципом библиотечного обслуживания является доступность ресурсов и услуг, создание единого информационного пространства. Для этого предполагается разработать электронный сводный каталог фондов публичных библиотек города, единую электронную библиотеку, единый электронный читательский билет и др.
Сводный электронный каталог поможет определить наличие книги в той или иной библиотеке, и при необходимости через диспетчерскую службу издание можно будет заказать с доставкой в ближайшую библиотеку, на дом или по месту учёбы, работы.
Механизм единого читательского билета (ЕЧБ) предполагает обслуживание читателя во всех отделах не только той библиотеки, в которой он записан, но и в других городских. Сейчас ЕЧБ действует в небольшом количестве библиотек. Планируется распространить его действие в Восточном и Юго-Восточном округах, а затем и по всей Москве. Единый билет в виде пластиковой карты позволит пользоваться фондами, справочно-библиографическими, информационными, медиаресурсами и иными услугами публичных библиотек всем категориям граждан без ограничений по уровню образования, специальности и т.п. Этот билет поможет также решить проблему отсутствия взаимодействия между библиотеками разных ведомств. Разрозненность библиотек создаёт для населения определённые трудности, ведь две трети потенциальных пользователей – это читатели школьных и вузовских библиотек. Имея карту, школьники смогут посещать и городские библиотеки, обладающие крупными информационными ресурсами.
Открытость, доступность и удобство должны стать критериями качества работы любой библиотеки. Реализовать это в полной мере пока сложно: не все условия созданы. Прежде всего необходимо, чтобы библиотеки были рядом с читателями, что также предусмотрено в концепции. В ближайшем будущем предполагается расположить их в «шаговой доступности» за счёт оперативного возведения модульных библиотек.
Есть разные способы побудить людей читать больше. Единый читательский билет как дополнительный сервис, облегчающий поиск нужной книги, поможет привлечь читателей. Постоянно разрабатываются и апробируются различные нововведения. Так, например, предлагается установить на улицах Москвы специальные ящики для заказа и возврата книг после закрытия библиотеки.
Реализация концепции будет проходить поэтапно. Создание сводного электронного каталога и электронной библиотеки, внедрение единого читательского билета и функционирование диспетчерской службы, внедрение новых форм обслуживания (например, обслуживание на дому) – всё это позволит сделать публичные библиотеки Москвы максимально доступными для жителей столицы.