На исходе бесконечных праздников, стоя в очереди в одном из крупнейших универсамов столицы, стала свидетельницей спора покупателя и кассира. Пожилой мужчина, протискиваясь с продуктовой тележкой по узкому проходу между полками с алкоголем, задел рукавом одну из многочисленных бутылок, и та, упав, разбилась. Тут же подбежал охранник и потребовал убыток возместить. Дед стоял растерянный, бубня, что, раз он виноват, то, конечно, заплатит…
Приходя в магазин, вы не преследуете цели ему навредить. Соответственно, злого умысла в ваших действиях не предвидится. Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества, согласно статье 211 Гражданского кодекса, несёт его собственник. На покупателя он, в соответствии с пунктом 1 статьи 459, переходит только тогда, когда продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара.
Если бы дедушка разбил бутылку, намеренно сняв её с полки и рассматривая (то есть передача товара уже состоялась), он, конечно, обязан был бы ущерб возместить. Но он бутылку в руки не брал, договор купли-продажи не заключал и относился к чужой собственности со всей мерой ответственности.
К сожалению, в российском законодательстве нет нормативных актов, обозначающих безопасное расстояние между полками, и все неудобства покупателей лежат исключительно на совести владельца торговой точки. И расположение дорогих напитков в «легкозадеваемых» местах можно, на мой взгляд, рассматривать даже как провокацию со стороны торгующей организации. Так что ущерб должен быть погашен магазином.
Но есть в кодексе ещё одна статья – «Общие основания ответственности за причинение вреда», – на которую работники магазина как раз и ссылались. Пункт 1 в ней гласит: вред подлежит возмещению в полном объёме лицом, его причинившим. Уйти от ответственности можно, согласно пункту 2, только доказав, что вред причинён не по вашей вине.
На мой взгляд, провокационное расположение полок как раз и было доказательством невиновности пожилого мужчины. Так же, кстати, считала и вся поддерживающая старика очередь. Но… дед, растерявшись от напора молодых и наглых сотрудников, просто заплатил. Ни много ни мало – 600 рублей.
Я прекрасно понимаю, что у нас далеко не совершенные законы, что многие статьи можно вывернуть и так и этак. Но защищаться-то нужно.