С тех пор, как человечество изобрело этот вид отдыха, круизы считаются едва ли не самым аристократическим способом забыть о серой повседневности. Для многих круиз ассоциируется исключительно с морем и летним отпуском. На самом же деле речные круизы ничуть не менее увлекательны и, что особенно приятно, практически всесезонны. Так что приближение зимы вовсе не причина для того, чтобы отказать себе в удовольствии отправиться в путешествие. Думается, наша беседа с директором туристической компании Таrtus-tour Любовью РОМАНОВОЙ убедит вас в том, что это хоть и главное, но отнюдь не единственное их достоинство.
– Любовь Ивановна, для россиян название Таrtus-tour, кажется, внове. Расскажите, пожалуйста, о компании.
– Ну, что вы, поклонникам речных круизов это название хорошо известно. Правда, как имя украинской компании, штаб-квартира которой находится в Одессе. Таrtus-tоur работает на украинском туристическом рынке уже пятнадцать лет и имеет надёжную и вполне заслуженную репутацию. Владелица компании – Елена Поплинская, в этом бизнесе человек неслучайный: она начинала рядовым менеджером в очень мощной по тем временам компании и, лишь накопив опыт, рискнула открыть своё дело. В середине 90-х организовывать круизы было очень сложно. Своего флота у Украины уже фактически не было: то, что можно было продать, – продали, а то, что осталось, на плаву держалось с большим трудом. Единственный выход в такой ситуации – учиться работать с иностранными судовладельцами и фрахтовать суда у них. Сегодня Таrtus-tour успешно сотрудничает с несколькими западными фирмами, в том числе с солидной швейцарской компанией Scilla-tours. Это один из основных туроператоров, работающих на реках Европы, в распоряжении которого полтора десятка комфортабельных лайнеров, совершающих круизы по Дунаю, Рейну, Майну, по каналам Фландрии и Голландии.
– Чем обусловлен выход компании Таrtus-tour на российский рынок?
– Для динамично развивающейся компании это закономерно, ведь, как ни крути, а Россия на постсоветском пространстве – самый ёмкий и самый перспективный рынок. У круизного отдыха есть одна особенность – самым надёжным источником информации для новых туристов являются рекомендации тех, кто уже путешествовал с данной компанией, а нам в России доверяют. Доброе имя в бизнесе – самая большая ценность. Поэтому Елена Поплинская приняла решение создать российскую компанию с тем же названием.
– Звучит оно очень загадочно. А что означает?
– Тартус – это город в Сирии. В те времена, когда путешествие за границу было для наших сограждан такой же фантастикой, как полёт на Марс, он произвёл на Елену совершенно фантастическое впечатление. В его честь она и назвала свою компанию.
– Вы сами, Любовь Ивановна, насколько мне известно, убеждённый пропагандист круизов.
– О да! В 73-м я попала туристом на теплоход и влюбилась в этот вид путешествий. Решила, что именно этим я и хочу заниматься в жизни.
– В круиз можно влюбиться?
– Конечно. Причём с первого взгляда. Со многими именно так и происходит, и они снова и снова отправляются по одному маршруту (знаю людей, которые в дунайских круизах побывали уже раз пять, а то и больше), чтобы ещё раз окунуться в это волшебство.
– Ну а если у человека натура не столь романтична и его интересует практическая сторона вопроса?
– Прагматику надо представить все преимущества речного круиза, а их, как вы сейчас поймёте, немало. Начнём с того, что если он человек любознательный и лёгкий на подъём, то лучшего отдыха ему не найти: каждый день – новые впечатления, каждый день – маленькие открытия. Экскурсии разработаны с учётом интересов наших туристов, и проводят их наши гиды, а не нанятые для этой цели иностранцы, владеющие русским языком, как то обычно бывает в традиционных турах. За одно путешествие вы посещаете несколько стран и можете решить для себя, в какую из них вам хотелось бы отправиться снова, уже для более близкого знакомства. Туристов-новичков, приобретающих сразу большой тур в страну или в город, о которых они не имеют ни малейшего представления, нередко ждёт разочарование. А тут вы от него застрахованы: не понравился вам город, завтра вы его уже не увидите. При этом вам не надо паковать чемодан, выселяться из отеля и ехать на вокзал или в аэропорт: ваш «отель» путешествует вместе с вами.
– А как у этого «отеля» с комфортом?
– Если переводить на «сухопутную» шкалу – четыре или пять звёзд. И в отличие от своих стоящих на твёрдой земле «собратьев», где, вернувшись в отель после экскурсии, человек предоставлен сам себе и отправляется на поиски вечерних развлечений исключительно на собственный страх и риск, здесь вам не дадут скучать ни днём, ни вечером. Музыкальные вечера, дискотеки, концерты популярных артистов, конкурсы и викторины – каждый сможет выбрать себе развлечение по вкусу. Но речной лайнер – это не только уют и весёлое времяпрепровождение. На его борту вам не грозит качка: шторм на реке – это нонсенс. За окном проплывают изумительные пейзажи, чем морские суда похвастаться, увы, не могут. И здесь вы не будете чувствовать себя одиноким и потерянным, что нередко бывает с нашими туристами на больших океанских теплоходах, рассчитанных на несколько тысяч человек: там ведь большая часть туристов – это люди иного менталитета и иной культуры. А путешествие по реке – это в буквальном смысле путешествие в домашней обстановке, ведь такое судно берёт на борт в среднем 100–120 человек. Через сутки все со всеми уже перезнакомились, и такое ощущение, что знают друг друга сто лет.
– Не все наши соотечественники в достаточной мере владеют иностранными языками. Как общаться с обслуживающим персоналом тем, кто, кроме уеs и nо, никаких других слов не знает?
– Мы это учли. Да, экипаж иностранный, но те, кто непосредственно общается с туристами по долгу службы – горничные, официанты, – это, как правило, люди, достаточно сносно владеющие русским – болгары, словенцы. И в крайнем случае – дирекция круиза всегда рядом. Так что проблем не будет.
– Что ж, кажется, можно строить планы, ведь впереди – длинные новогодние праздники. Куда мы можем отправиться вместе с Таrtus-tour?
– К вашим услугам целая коллекция новогодних и рождественских круизов: яркий и красочный дунайский «Новогодний карнавал» (Венгрия – Австрия – Германия – Словения, 29 декабря – 8 января), восхитительная «Корона Франции» (Лион – Турнон – Авиньон – Арль – Вьенн – Лион, 30 декабря – 8 января), изысканная «Драгоценная Европа» (Германия – Швейцария – Франция – Германия, 30 декабря – 9 января) и весёлый «Берлинский бал» (Германия – Чехия, 30 декабря – 8 января). Блистательные европейские столицы и маленькие, словно сошедшие с антикварных гравюр старинные городки, новогодняя вечеринка, рождественский ужин, приятные сюрпризы… Каждое из этих путешествий – как прекрасная новогодняя сказка и каждое заслуживает отдельного рассказа.
– Что ж, значит, это не последняя наша встреча.
Беседу вела
Таrtus-tоur Ltd.
Москва,
2-я Тверская-Ямская, 18,
офис 417-419
тел.: 250-16-42, 251-19-83
www.tartustour.ru