Поликлиники больше стали практиковать индивидуальный подход к пациентам
Городские власти распространят хорошо зарекомендовавший себя проект улучшения медицинской помощи пожилым пациентам с несколькими хроническими заболеваниями на все городские поликлиники. К сентябрю нынешнего года в нём будут задействованы более 104 тысяч пациентов, после чего проект снова будет расширен.
Суть проекта заключается в новых принципах взаимодействия врачей-терапевтов с пенсионерами, имеющими в своём пассиве три и более хронических болезни. Для таких больных в поликлиниках созданы специальные небольшие участки, за которыми закреплены отдельные терапевты. Каждому больному доктора разработали индивидуальный план лечения. Кстати, пациентам предоставлена возможность при необходимости связываться с медиками по телефону и консультироваться относительно приёма лекарств и состояния здоровья.
– В Москве стартовал очень интересный эксперимент, – заявил мэр Москвы Сергей Собянин во время посещения городской поликлиники № 175, активно задействованной в данном проекте. – Если брать общую статистику, доступность поликлинической и стационарной помощи значительно улучшилась. В связи с тем, что население Москвы стареет, продолжительность жизни растёт и уже превысила 77 лет, есть большая категория больных, которым требуется больше внимания, больше возможностей для общения с врачами. У нас уже сегодня около 60 тысяч пациентов изъявили желание перейти на эту систему, которая даёт значительно больший эффект.
В 175-й поликлинике в рамках проекта на 12 терапевтических участках обслуживаются 5960 пациентов. Пожилые люди со стабильным состоянием здоровья, которое не требует вмешательства медицинских работников, посещают поликлинику один раз в полтора-два месяца. При этом им регулярно звонит медицинская сестра, справляется о самочувствии и при необходимости даёт рекомендации. Пациенты, требующие активного наблюдения (например, регулярного изменения терапии), посещают врача три-четыре раза в месяц. Каждый доктор ежедневно принимает от своих пациентов до 15 телефонных звонков. В результате пациенты – участники программы на 60 процентов реже стали вызывать врача на дом, на 18 процентов – посещать врачей-специалистов, на 9 процентов – вызывать скорую помощь (среди пациентов в возрасте от 60 до 75 лет этот показатель уменьшился на 17 процентов).
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Алексей Хрипун,
руководитель Департамента здравоохранения Москвы:
– Проект доказал свою эффективность. Пациенты поверили в своего врача, общаются с ним на регулярной основе и поводов для экстренного вызова врача на дом нет. Многие из докторов, которые занимаются сейчас пациентами с хроническими заболеваниями, точно могут претендовать на статус «московский врач», который недавно был утверждён на заседании московского правительства. С 1 сентября возможность попробовать себя в этом качестве и сдать очень сложный независимый экзамен будет у всех.
