Раньше за любой справкой или картой приходилось идти в отделение банка. Теперь люди всё покупают в интернете, забирают заказы в соседнем доме и там же открывают карточки ради скидок на товары. На канале «Борис Воронин о кредитах, долгах» автор подробно разобрал изменения в банковском секторе и причины, по которым маркетплейсы вытесняют привычные банки.
Крупные банки годами сокращают количество офисов и банкоматов. Сбер закрывает точки в малых населенных пунктах и больших городах. Главная причина — оптимизация расходов. Небольшое отделение в селе может приносить прибыль, но ее объем значительно ниже, чем у офиса в центре столицы. В результате отчеты фиксируют рост показателей эффективности, а доступность услуг на местах снижается.
В это же время на финансовый рынок выходят крупные торговые площадки — Ozon, Wildberries и Яндекс. Каждая компания создала собственный банк и микрофинансовую организацию. Они привлекают людей простым способом: дают скидки на товары при оплате через свой банк или кошелек. На втором этапе клиентам предлагают открыть вклад, накопительный счет или оплачивать коммунальные услуги без комиссии.
Главное преимущество банков при маркетплейсах — готовая сеть. Пункты выдачи заказов работают как финансовые точки: там подтверждают личность людей и устанавливают банкоматы. В результате онлайн-платформы получают миллионы активных пользователей и пункты обслуживания без больших затрат на аренду стандартных банковских офисов. Перейти в этот сектор предпочитают и руководители из обычных банков.
Традиционные банки в это время теряют монополию на отдельные услуги. Внедрение переводов по номеру телефона через СБП, единые QR-коды и государственные биометрические системы уравняли возможности всех участников рынка. Из-за этого традиционные банки рискуют уступить большую долю рынка новым платформам.
А еще мы рассказали о том, на чем категорически нельзя экономить, чтобы не переделывать ремонт.
Фото: Magnific
