Как рассказывает нам автор канала «Яндекс Путешествия», с первого марта в России вступили в силу обновлённые федеральные авиационные правила.
Теперь, если рейс задерживается более чем на полчаса от времени, указанного в билете, пассажир может вернуть полную стоимость перевозки, включая невозвратные тарифы.
Расширен и перечень других оснований для возврата, таких как вылет раньше времени, болезнь пассажира или близкого родственника, непредоставление обслуживания по оплаченному классу, ошибка авиакомпании при оформлении билета.
Обновлённые правила определяют обязанности перевозчика при длительных задержках.
Воду должны предоставить через час после двух часов опоздания, горячее питание вы сможете получить через два часа после четырёх часов ожидания, а гостиницу вам должны предложить через два часа после восьми часов ожидания днём или шести часов ночью.
Ребёнок до двенадцати лет включительно должен находиться рядом с сопровождающим без дополнительной платы.
Скидка для детей от двух до двенадцати лет теперь распространяется на перелёты в сопровождении других взрослых, если у них с ребёнком одно бронирование.
Электронный посадочный талон официально приравняли к бумажному.
Уточнили и нормы бесплатного провоза ручной клади, включая детские коляски, которые теперь можно взять даже без перевозки ребёнка этим рейсом.
Так что теперь пассажиры стали чуть более защищёнными, чем раньше.
Конечно, идеального порядка не бывает, но шаг в правильную сторону сделали.
А еще мы сделали гид по сочетаниям для мяса, рыбы и гарниров.
Фото: Freepik
