Обязательно повторите с родственниками главное правило: никому и ни при каких обстоятельствах нельзя называть коды из смс, номера своих карт и паспортные данные. Научите их брать паузу с помощью простой фразы: «Я сначала посоветуюсь с дочкой или сыном, а потом решу». Нормальный сотрудник никогда не будет против такого ответа. Чтобы закрепить этот навык на практике, устройте дома веселую репетицию. Разыграйте небольшую сценку, где вы изображаете наглого афериста, а мама пробует правильно ответить. Поверьте, после пары таких тренировок у нее появится полная уверенность.
Для надежности сделайте обычную бумажную памятку и прикрепите ее скотчем прямо возле домашнего телефона или положите рядом со смартфоном. Напишите крупными буквами: никому не говорить коды, не переводить деньги незнакомцам и сразу звонить вам при любых сомнениях. Если бабушка сначала отмахнется, ничего страшного, эта бумажка перед глазами в момент стресса не раз спасала людям кошельки.
Что пишут книги:
Метод ролевых игр (репетиция разговора) и создание внешних подсказок (бумажная памятка) являются научно обоснованными когнитивными стратегиями: они компенсируют возрастные изменения рабочей памяти и помогают автоматизировать защитные реакции в условиях стресса
А еще мы рассказали про ошибки с головными уборами, которые выдают отсутствие вкуса: чек-лист от экспертов моды.
Фото: Magnific
