Как рассказывает нам автор канала «Телеканал 360», правильно вызвать скорую помощь умеет не каждый, так как это целая последовательность действий, от которой зависит, как быстро приедет бригада.
Прежде всего нужно понять, вызывать ли скорую вообще.
Экстренная помощь требуется только при прямой угрозе жизни: потеря сознания, остановка дыхания, кровотечение, которое не останавливается, боль в груди с отдачей в руку или шею, внезапная слабость в конечности или перекос лица, тяжёлые травмы, обширные ожоги, отравление со спутанным сознанием, отёк лица и сыпь после укуса или лекарства.
А вот температура без судорог, насморк, старая боль в спине или обычная головная боль — это не повод для вызова скорой. Лучше перестраховаться, но перестраховка должна быть разумной, потому что каждый необоснованный вызов отвлекает бригаду от действительно тяжёлых случаев.
Когда набрали 103 или 112 и в трубке ответили, не надо тратить время на лишние подробности. Диспетчеру в первую очередь нужны три вещи: фамилия, имя и отчество — того, кто звонит, или самого пациента; что именно беспокоит и в сознании ли человек; точный адрес с улицей, домом, корпусом, подъездом, этажом, кодом домофона и ориентиром для проезда.
Именно информация о сознании позволяет диспетчеру мгновенно оценить угрозу жизни, и бригада выезжает сразу после получения этих данных. Остальные детали — давление, хронические болезни, что ел и когда заболел — сообщайте после, когда диспетчер начнёт задавать уточняющие вопросы. Не думайте, что он тянет время, скорее всего, машина уже в пути.
Но даже идеальный звонок не гарантирует быстрой помощи, если бригаду некому встретить. Одна из самых частых потерь времени — закрытый домофон, запертый подъезд или перепутанный корпус. Если живёте в частном доме, откройте входную дверь, для подъезда сообщите код диспетчеру или прикрепите бумажку с кодом на дверь снаружи.
Уберите животных в другую комнату, чтобы они не отвлекали врачей. Включите свет во всех помещениях, где придётся идти медикам, и освободите проход к больному — уберите стулья и вещи с пола. Подготовьте документы: паспорт, полис, СНИЛС и список принимаемых лекарств, положите их на видное место.
Если человеку плохо на улице, кто-то обязательно должен выйти встречать скорую.
В тёмное время суток светите фонариком на телефоне или машите рукой с освещённым экраном, громко зовите, а тот, кто остался с пациентом, не должен давать лекарства без команды диспетчера и перекладывать больного без нужды. Если человек потерял сознание и не дышит, начинайте непрямой массаж сердца — диспетчер продиктует ритм по телефону.
Когда врач осматривает пациента, отвечайте чётко и не мешайте работе.
Называйте только факты, то есть время, когда заболело, измеренное давление и пульс, куда отдаёт боль.
Сообщите о хронических болезнях и аллергиях, покажите список лекарств, которые пациент принимает постоянно.
Не жалуйтесь на долгое ожидание, не сбивайте врача ложными догадками и не подсказывайте по советам из интернета.
Если врачи предлагают госпитализацию и настаивают на ней, значит, они видят реальную угрозу, поэтому не отказывайтесь сгоряча.
А еще мы рассказали о том, как превратить тяжёлую работу в приятное занятие.
Фото: Freepik
