Иногда после покупки вы можете обнаружить, что с карты списали сумму, в разы превышающую указанную в чеке. Обычно это ошибка продавца: при вводе суммы в терминал была допущена опечатка (например, 1500 вместо 150 рублей). Что делать в таком случае, рассказал канал “Я РАБОТАЮ В БАНКОМАТЕ”.
Продавец вручную вводит сумму дважды, и может ошибиться. Если покупателю выдают только кассовый чек, ошибку легко не заметить.
Обратитесь в магазин с чеками (кассовым и терминала) и попросите оформить частичный возврат. При отказе магазина напишите заявление в ваш банк о несогласии с операцией.
Банк проведёт проверку и вернёт излишне списанное в течение 30 дней. В крайнем случае подавайте жалобу в Роспотребнадзор или в суд.
Ранее мы писали: Это не орех, а топливо для мозга — исследование: как арахис улучшает кровоток и вербальную память
Фото: Freepik
Иванов Глеб Подробнее об авторе