С 1 марта 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 376-ФЗ, который кардинально меняет правила игры с автоплатежами. Подробнее о том, что изменилось, рассказал канал “Файнманомика — финансы без паники”.
Теперь, если пользователь отвязал банковскую карту или прямо запретил списания, сервис не должен пытаться снять деньги у пользователя какими-либо способами. Раньше многие компании зарабатывали на том, что клиенты забывали отписаться от пробного периода или не следили за списаниями.
Под действие закона попадают стриминги, онлайн-кинотеатры, облачные хранилища, игровые сервисы. Всегда читатайте обновлённые оферты в марте 2026 года, следите, как составлены формулировки, так как в последнее время появилось очень много обходов, чтобы заставить пользователя заплатить.
Теперь сервисы прозрачно уведомляют о предстоящих списаниях. Если клиент отвязал карту или отказался от автоплатежа, но деньги всё равно списали, это прямое нарушение. В таких случаях вы можете жаловаться в соответствующие органы.
Ранее мы писали: Что будет, если не передавать показания счетчиков за свет и воду больше трёх месяцев
Фото: Freepik