Как рассказывает нам автор канала «Просто о жизни и воспитании», Блез Паскаль ещё в семнадцатом веке предложил удивительно эффективный способ убеждать людей, не создавая конфликтов.
Вместо того чтобы сразу опровергать мнение собеседника, стоит сначала признать, в чём он прав, ведь это и правда обезоруживает и рушит естественную защиту, которая появляется тогда, когда убеждения людей подвергаются сомнению.
Паскаль писал, что важно понять, под каким углом другой человек смотрит на вопрос, и признать, что если смотреть на вещи под его углом, он действительно прав. Человек будет удовлетворён такими словами, ведь никто не любит ошибаться. Затем можно мягко указать на то, что он не рассмотрел все стороны вопроса. В итоге никто не останется в обиде, а человек сам задумается над другими аргументами.
Современная психология подтверждает этот метод. Профессор Артур Маркман из Техасского университета объясняет, что если начать разговор с объяснения того, почему собеседник неправ, его инстинктивной реакцией будет сопротивление. А если начать с того, с чем вы согласны, создаётся атмосфера сотрудничества, в которой обе стороны готовы рассматривать другие точки зрения.
Людям свойственно защищать свои убеждения, даже когда им предъявляют доказательства обратного. Поэтому принуждение кого-то изменить мнение обычно приводит к обратным результатам. Важно дать человеку почувствовать, что он пришёл к новой идее самостоятельно, а не под давлением. Тогда он с большей вероятностью её примет.
А еще мы рассказали о том, почему пассивность хуже конфликтов.
Фото: Freepik
